社保经办将全面升级提升便民服务水平
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本报讯（全媒体记者史传芝）加强农村社保服务基层平台建设，推动城区社保公共服务向银行网点延伸，拓展社保经办服务供给渠道……今年，自治区将全力推进“就近办”提质增效，推动社保经办服务全面升级，让群众办事更便捷。
2月27日，记者从2023年自治区社会保险工作会议上了解到，今年，自治区社会保险中心将围绕自治区实施营商环境优化三年提升行动，以数字化转型为抓手，全力在社保服务模式转型升级上取得新突破。
自治区社会保险中心党委委员、副主任王巍说，将全面推行综合柜员制，推动社保经办服务标准化。规范自治区社保公共服务事项目录和实施清单，服务事项目录同源，受理条件、办理流程、申请材料、办结时限等事项要素自治区统一，实现各级经办大厅综柜窗口均可受理所有服务事项，同一服务事项在自治区范围“无差别受理、同标准办理”。
自治区大力推行“一网通办”，引导参保群众通过新疆政务服务平台、新疆智慧人社App等线上途径办理业务，实现了城乡居民养老保险参保登记等3项政务服务事项“跨省通办”，以及“企业职工退休”等3项主题集成服务“一件事一次办”。“依托全面推行综合柜员制，今年，将积极推进更多社保服务事项‘疆内通办’‘一网通办’。”王巍说。
“目前，自治区各地州市基本实现了参保登记、权益查询、待遇申领、待遇资格认证等四项业务办理不出村。今年，将着力在健全和规范上下功夫，持续健全“县（市）—乡镇（街道）—村（社区）”基层服务责任体系和工作体系，全面应用社保服务基层平台，全力推进就近办提质增效。”王巍说，同时，部分地州市将社保公共服务向银行网点延伸，群众身边“15分钟便民服务圈”逐步实现。今年将积极推动社保公共服务向银行网点延伸，拓展社保经办服务供给渠道，满足参保单位、群众“就近可办”“多点可办”的服务需求。
为了进一步提升服务效能，自治区也将加强适老化改造，为老年人、残疾人等特殊群体提供更加便利的服务。聚焦企业和群众关切，进一步完善落实社保助企惠民政策的“即申即享”“免申即享”等服务模式，进一步优化各项社保关系转移接续办理。
